Публичная оферта
01.09.2026 г.
ООО «Лайон Коммьюникейшнз», ИНН 7743068844, ОГРН 1037743000811, 125040, город Москва, Ленинградский проспект, дом 15, строение 1, этаж 4, помещение VI, комната 17, настоящим предлагает заключить договор на изложенных далее условиях с любым лицом, заинтересованным в получении описанных услуг.
1. Термины
Оферта — настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, заинтересованному в получении услуг, заключить с ним договор на изложенных в Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы, представленными на Платформе: https://ecomedu.getcourse.ru и https://learn.rore.group.
Исполнитель — ООО «Лайон Коммьюникейшнз», оказывающее услуги в соответствии с Офертой.
Пользователь — любое юридическое или физическое лицо, включая индивидуальных предпринимателей и самозанятых, заключившее договор с Исполнителем путём Акцепта Оферты.
Услуги — информационные и консультационные услуги, оказываемые Исполнителем в соответствии с Офертой. Услуги не являются образовательными, и на них не распространяются требования Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
Платформа — принадлежащие третьим лицам электронные ресурсы https://ecomedu.getcourse.ru, https://edu.rore.group и https://learn.rore.group, используемые Исполнителем для оказания Услуг.
Сайт — страницы Исполнителя в сети Интернет по адресам https://ecomedu.rore.group и https://learn.rore.group, посредством которых осуществляется информирование об Услугах Исполнителя и содержащих ссылки для перехода на Платформу.
Акцепт Оферты — совершение регистрационных действий или заполнение форм обратной связи на Сайте и/или Платформе, при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные.
Онлайн-курс — разработанная Исполнителем совокупность цифровых информационных и консультационных материалов, таких как видеоматериалы, интерактивные тесты и задания, вебинары, текстовые материалы и обратная связь, размещённая на Платформе с предоставлением доступа в любое время и из любой точки мира с помощью компьютера или другого устройства.
Материалы — произведения по смыслу статьи 1259 ГК РФ, составляющие Онлайн-курс, права на которые принадлежат Исполнителю, включая тексты, аудио- и аудиовизуальные произведения, Вебинары, изображения и иные объекты интеллектуальной собственности.
Вебинар — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Спикера Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия.
Аккаунт Пользователя — персональное пространство Пользователя на Платформе. Аккаунт Пользователя является персонифицированным.
Занятие — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Занятиям или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения Онлайн-курса.
Прохождение Онлайн-курса — процесс потребления информации Онлайн-курса, направленный на получение информации, знаний или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий выполнение обязательных или необязательных заданий из Занятий.
Спикер — лицо, которое предоставляет информацию и Материалы Онлайн-курса и проводит проверку ответов Пользователей.
Условия прохождения Онлайн-курса — комплекс требований и ограничений, определяемый Исполнителем, содержащий условия для получения доступа к Онлайн-курсу и определяющий возможности, предоставляемые Пользователю при прохождении Онлайн-курса. К разным Пользователям могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
Стоп-занятие — Занятие, ограничивающее доступ Пользователя к последующим Занятиям до момента выполнения Пользователем требований, заложенных в Стоп-занятии.
2. Предмет
2.1. Исполнитель оказывает Услуги информационно-консультационного характера, включая доступ к Материалам и проведение Онлайн-куров по указанной на Сайте теме.
3. Порядок предоставления Услуг
3.1. Регистрационные действия совершаются в виде заполнения формы на странице Платформы с указанием персональных данных — имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты и других данных — для целей заключения и исполнения договора.
3.2. Исполнитель оказывает Услуги путем предоставления Пользователям доступа к информационным материалам включая различные Материалы и Онлайн-курсы с целью самостоятельного получения информации Пользователями.
3.3. Исполнитель предоставляет услуги по проверке ответов Пользователя на Задания с целью проверки правильности их выполнения. Услуга по проверке ответов Пользователя предоставляется в случае, если она предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом.
3.4. Предоставление доступа к информации производится следующим образом:
Доступ предоставляется в Аккаунте Пользователя.
Доступ может быть ограничен периодом, определяемым Исполнителем, указывается в описании.
Даты начала и проведения Онлайн-курса, указанные на Сайте и/или Платформе, могут быть изменены Исполнителем. В случае изменения даты старта и/или расписания Исполнитель размещает соответствующую информацию на Сайте и/или Платформе и направляет уведомление Пользователю по контактным данным, указанным при регистрации. Изменение даты старта и/или расписания не является основанием для признания Услуг неоказанными при условии предоставления доступа к Онлайн-курсу в изменённые сроки.
Онлайн-курс может содержать одно или несколько Стоп-занятий. Количество Стоп-занятий устанавливается Исполнителем.
В случае если Пользователь не выполнил требования Стоп-занятия или иные требования, установленные Условиями прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Занятиям Онлайн-курса не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в пределах периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения Онлайн-курса.
3.5. Пользователю по взаимному согласованию с Исполнителем может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Пользователь не смог завершить Прохождение Онлайн-курса в установленный для Онлайн-курса период.
3.6. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:
Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в том числе с имитацией действий Спикера и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Исполнителем.
По завершении Вебинара Пользователям может быть предоставлена его запись. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Исполнителем.
При наличии технической возможности Исполнитель предоставляет Пользователю специальную форму общения — чат со Спикером во время Вебинара.
3.7.В случае успешного и полного прохождения Онлайн-курса, включая правильное выполнение Занятий, Исполнитель выдаёт Пользователю сертификат о прохождении курса от RORE GROUP (ГК «Родная Речь») по форме, установленной Исполнителем. Сертификат о прохождении курса не является документом об образовании и (или) квалификации по смыслу статьи 60 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
3.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить сроки и даты оказания Услуг.
3.9. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от оказания Услуг, вернув при этом полученную предоплату.
4. Стоимость Услуг и порядок оплаты
4.1. Факт оплаты означает, что Пользователь ознакомлен и согласен с представленной на Платформе информацией об Услугах и согласен получить информацию от Исполнителя включая прохождение Онлайн-курса или доступ к Материалам или Вебинарам.
4.2. Стоимость Услуг указывается на Сайте и Платформе. Услуги подлежат оплате посредством платёжных систем, информация о которых доступна на Платформе.
4.3. Исполнитель вправе предоставлять скидки, проводить акции и использовать промокоды на условиях, определяемых Исполнителем и доводимых до сведения Пользователя любым способом, включая, помимо прочего, размещение информации на Сайте и/или Платформе, направление сообщений по электронной почте и в мессенджерах.
Скидки по промокодам не суммируются с иными скидками, акциями и специальными предложениями, если иное прямо не указано на Сайте и/или Платформе. При наличии у Пользователя права на применение нескольких скидок одновременно применяется одна скидка, определяемая Исполнителем.
4.4. Приём оплаты от Пользователя организуется и обеспечивается Платформой и платёжными сервисами. Исполнитель не отвечает за действия Платформы и платёжных сервисов.
В случае если Пользователь является юридическим лицом, оплата производится путём перечисления стоимости Онлайн-курса на расчётный счёт Исполнителя. При этом счёт на оплату формируется в Аккаунте Пользователя или выставляется Исполнителем.
4.5. После выбора Услуги в Аккаунте Пользователя формируется счёт на оплату. Платформа может продублировать счёт на оплату на адрес электронной почты Пользователя или иным способом с использованием известных контактных данных Пользователя.
4.6. Счёт на оплату должен быть оплачен Пользователем в течение 3 (трёх) рабочих дней со дня выставления, если иной срок не указан в счёте или в Аккаунте Пользователя.
Платформа может предоставлять кредит или рассрочку оплаты. Информация об этом размещается Платформой самостоятельно, например по адресу: https://getcourse.ru/blog/1001013#commissions.
4.7. В случае просрочки оплаты доступ к информации Пользователю не предоставляется.
4.8. Частичная оплата счёта и условия предоставления Услуг при частичной оплате допускаются по решению Исполнителя.
4.9. Платформой могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с оплатой. Подробная информация об услуге, её стоимости, сроках оказания и иные существенные сведения должны быть указаны на Платформе.
Факт оплаты таких дополнительных услуг означает согласие Пользователя со всей информацией об услугах, предоставленных Платформой.
5. Ответственность
5.1. Пользователь несёт ответственность за несоответствие указанной им при регистрации информации действительности и осознаёт весь риск неблагоприятных последствий, связанных с её неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных и вправе отказаться от оказания Услуг в случае обнаружения недостоверных данных.
5.2. Пользователь несёт ответственность за размещение на Платформе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, изображения, рисунки, статьи, логотипы и иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана.
В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Пользователь обязан самостоятельно их урегулировать.
В случае если к Исполнителю будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Исполнитель понесёт убытки, Пользователь возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Исполнителем требования о возмещении.
5.3. Пользователь несёт ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или иной аудиовизуальной информации, предоставляемой Исполнителем или Платформой, как полностью, так и частично.
При обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, Исполнитель вправе заблокировать Аккаунт Пользователя, в том числе приостановить предоставление Услуг до урегулирования ситуации, предъявить Пользователю соответствующую претензию, а также обратиться в суд для защиты своих прав и взыскать с Пользователя убытки или компенсацию.
В случае если будет установлено, что Пользователь является участником и/или распространителем Онлайн-курса, включая его части, на иных платформах и сервисах, в том числе на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Пользователь обязан выплатить штраф в размере 1 000 000,00 (одного миллиона) рублей.
5.4. Пользователь несёт ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления такого доступа Пользователь выплачивает штраф в размере 300 000,00 (трёхсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
5.5. Исполнитель оказывает услуги путём обеспечения доступности Онлайн-курса или Материалов и не несёт ответственности за действия Платформы, неиспользования доступа к Материалам или за непрохождение Онлайн-курса по инициативе Пользователя (например, в случае отсутствия активности Пользователя, пропуска занятий, невыполнения заданий и так далее).
6. Отказ от Услуг
6.1. В случае если Пользователь оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или иной платной Услуги, он обязан уведомить об этом Исполнителя, направив соответствующее уведомление посредством средств обратной связи с Исполнителем, указанных на Платформе, или на электронную почту ecomedu@rore.group с указанием фамилии, имени и контактных данных Пользователя.
6.2. Все без исключения возвраты денежных средств Пользователю перечисляются за вычетом расходов Исполнителя на оплату комиссий платёжных систем, посредством которых Пользователь оплачивал Услуги, а также за вычетом фактических расходов, возникших при проведении платежа, включая возврат, и предоставлении доступа к Онлайн-курсу и/или дополнительным услугам, а также услуг Платформы, Спикеров и иных лиц, привлечённых для оказания Услуг.
6.2.1. В случае если Пользователь принял решение отказаться от Услуг Исполнителя в течение 14 календарных дней после даты начала Онлайн-курса, при условии продолжительности Онлайн-курса более двух месяцев, Пользователю возвращается полная стоимость Онлайн-курса за вычетом комиссии платёжной системы и фактических расходов на проведение платежей.
6.2.2. В случае если Пользователь принял решение отказаться от Услуг Исполнителя по истечении 14 календарных дней после даты начала Онлайн-курса, при условии продолжительности Онлайн-курса более двух месяцев, стоимость Онлайн-курса возврату не подлежит, за исключением случаев, когда Потребитель — физическое лицо вправе отказаться от Услуг в соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
В этом случае Исполнитель возвращает стоимость Онлайн-курса за вычетом понесённых им расходов. Помимо расходов на проведение платежей, Исполнитель удерживает стоимость оказанных услуг пропорционально количеству дней, предшествующих отказу Пользователя.
6.2.3. В случае если Пользователь принял решение отказаться от доступа к Материалам в течение 14 дней после его получения, то возврат осуществляется на следующих условиях:
А) При просмотре не более 2х уроков 1 модуля возвращается полная стоимость доступа к записям за вычетом комиссии платежной системы и фактических расходов на проведение платежей.
Б) При просмотре не более 4х уроков 1 модуля возвращается 50% стоимости доступа за вычетом комиссий платежной системы и фактических расходов на проведение платежей
В) При просмотре более 4х уроков – возврат не осуществляется
6.3. Уведомление Пользователя об отказе от Услуг должно быть предоставлено не позднее чем за 5 (пять) дней до даты отказа, указанной в уведомлении. В уведомлении об отказе Пользователь указывает причину отказа.
6.4. Возврат денежных средств, оплаченных Пользователем, производится тем же способом, которым была произведена оплата, или иным способом по согласованию Пользователя с Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения уведомления о возврате.
7. Особые условия
7.1. Исполнитель вправе использовать ответы Пользователя любым способом без каких-либо ограничений.
7.2. Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:
обладает дееспособностью и правоспособностью для акцепта и исполнения Оферты;
достиг возраста 18 лет;
указал достоверные данные о себе и обязуется поддерживать их в актуальном состоянии, необходимом для исполнения Оферты;
ознакомлен и обладает следующей информацией об Исполнителе: наименование Исполнителя, адрес места нахождения, виды деятельности, оказываемые Исполнителем;
акцептует Оферту добровольно и полностью ознакомился с её условиями;
понимает предмет Оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Оферты;
принимает на себя ответственность за использование информации, полученной при оказании Услуг, и за результаты её применения.
7.3. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий.
7.4. Исполнитель вправе отказать Пользователю в оказании Услуг в случае его аморального поведения, грубости, использования ненормативной лексики, создания помех и неудобств другим Пользователям, распространения недостоверной информации и порочащей деловую репутацию информации.
8. Персональные данные
8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в целях заключения и исполнения договора. Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями обработки его персональных данных.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением конфиденциальности. Исполнитель не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные Пользователей без наличия оснований.
8.3. Права Пользователя как субъекта персональных данных:
8.3.1. получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Исполнителем, путём направления письменного запроса на почтовый или электронный адрес;
8.3.2. получать доступ к своим персональным данным, за исключением случаев, предусмотренных законом;
8.3.3. уточнять свои персональные данные, требовать их блокирования или уничтожения в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, путём направления письменного запроса на почтовый или электронный адрес Исполнителя;
8.3.4. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.4. Сбор и передача персональных данных:
8.4.1. Исполнитель получает персональные данные Пользователя при заполнении Пользователем форм обратной связи на Сайте и Платформе, осуществлении Пользователем оплаты или направлении Пользователем сообщений Исполнителю.
8.4.2. Исполнитель может осуществлять сбор информации о посещении Сайта Пользователем в целях обеспечения корректной работы и безопасности Сайта, улучшения сервисов, предоставляемых через Сайт, в том числе на основании статистики посещения Сайта. Такая информация может быть получена с помощью различных методов, средств и инструментов интернет-статистики и настройки.
8.4.3. Исполнитель автоматически обрабатывает данные, предусмотренные международными протоколами обмена данными, с целью доступа к Сайту через Интернет, а также идентификации технической сессии Пользователя, включая IP-адрес, MAC-адрес, ID устройства, IMEI, MEID, данные из cookies, информацию о браузере, операционной системе и времени доступа.
8.4.4. Исполнитель предоставляет в целях оказания Услуг персональные данные третьим лицам: Платформе, Спикерам, платёжным системам, операторам хостинга Сайта, интернет-провайдерам и провайдерам электронной почты, поставщикам услуг, привлекаемым для оказания Услуг и обеспечения хозяйственной деятельности Исполнителя, включая IT, почтовые, бухгалтерские и аналогичные услуги.
9. Заключительные положения
9.1. По спорным вопросам Стороны согласовали обязательный досудебный порядок урегулирования споров.
9.2. Претензия в адрес Исполнителя должна быть направлена на адрес электронной почты с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Исполнитель направляет претензию на адрес электронной почты Пользователя, указанный им при регистрации.
9.3. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (тридцати пяти) дней со дня получения претензии Исполнителем или Пользователем заинтересованная сторона вправе обратиться в суд Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
9.4. Исполнитель не несёт ответственности за:
сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях;
сбои оборудования, обеспечивающего функционирование Платформы;
действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в целом, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при оказании Услуг;
противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ к Платформе и/или выведение её из строя.
9.5. Оферта может быть изменена Исполнителем в любое время, в связи с чем на Пользователя возлагается обязанность еженедельно проверять актуальность текста Оферты и внимательно знакомиться со всеми опубликованными изменениями.
9.6. Исполнитель предпринимает все необходимые меры для предварительного уведомления Пользователя об изменении текста Оферты, в частности посредством рассылки сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации, или публикации информации на Сайте и в Аккаунте Пользователя.
Тем не менее обязанность Пользователя регулярно просматривать Оферту является приоритетной, и Пользователь не может предъявлять Исполнителю претензии в связи со своим несогласием с изменениями по причине неполучения соответствующего уведомления.
9.7. В случае если Исполнитель оказывает Пользователю Услуги на бесплатной основе, к таким Услугам Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» не применяется.
9.8. Исполнитель не несёт ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Пользователя в случае, если Пользователь разместил свою фотографию в своём Аккаунте.
10. Контактная информация
Общество с ограниченной ответственностью «Лайон Коммьюникейшнз»
ИНН 7743068844
КПП 771401001
ОГРН 1037743000811
Юридический адрес:
125040, г. Москва, Внутренний территориальный городской муниципальный округ Беговой, Ленинградский проспект, дом 15, строение 1, этаж 4, помещение VI, комната 17.
Почтовый адрес:
125040, г. Москва, Ленинградский проспект, дом 15, строение 1.
Наименование банка: АО «Райффайзенбанк», г. Москва
Расчётный счёт RUB: № 40702 810 5 0000 0279628
Корреспондентский счёт: № 30101810200000000700
БИК: 044525700